单项选择题
在发送信息的过程中要经历的三个步骤包括()。 ①说出来 ②检查说话的内容 ③计划想说的内容 ④重复说话的内容
A.①②④ B.①③④ C.②③④ D.①②③
单项选择题 小李来公司已经6年了,一直在人力资源部工作的她,下个月的工作将换到营销部,仍担任部长的职位,公司采取的这种提高员工激励水平的方法属于()。
单项选择题 王总公司的员工对目前的薪酬很不满意,大家决定集体罢工,逼迫公司提高薪酬,王总也认识到了薪金的不公,遂抛开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中,不利于王总处理这种不满情况的是()。
单项选择题 来自团队的不满情绪要及时处理,否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多,正确的做法是()。 ①倾听员工的诉说 ②对情况进行解释并澄清误解 ③集中精力建立团队融洽的关系 ④驳回员工提出的任何意见