问答题
对新婚的住客在服务上与普通住客有何区别?
对客人来说,结婚是人生一大喜事,服务时要礼貌热情,祝客人新婚快乐。客人在布置房间时要尽量做好配合工作,但要注意别让客人在......
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问答题 进入客房服务前为什么要严格按进房程序进房?
问答题 清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处?
问答题 客人的房门上一直挂着“请勿打扰”牌,该如何服务?