单项选择题 娃哈哈集团根据消费者的年龄结构不同，将饮料市场细化。这体现了其分析掌握了市场经济中的什么规律（）

单项选择题 当市场需求下降时，该市场竞争特点以（）为主。

判断题 顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。