语言是销售的关键武器，营业员如何在销售中正确运用语言的艺术？（）A.学会说不：销售过程中，适当的让步是销售的有

多项选择题

语言是销售的关键武器，营业员如何在销售中正确运用语言的艺术？（）

A.学会说不：销售过程中，适当的让步是销售的有力手段，营业员要一边让步，一边说“不”，使让步的幅度和可能性越来越小
B.说话有分寸：在向顾客做出承诺之时，即使是非常有把握的事，也应尽量给自己留有余地，以防万一
C.专业术语：在珠宝销售过程中，营业员运用越多的专业术语越好
D.精神状态：珠宝销售人员由于工作不定时，很容易得胃病。我们建议销售员抓紧时间进食，少食多餐

珠宝首饰营业员