单项选择题
下列哪个是顾客价值分析的第一步（）
A.如何检查顾客处于公司业绩的一个特别阶段B.针对各属性的重要性，对公司和竞争对手在不同顾客价值上的绩效进行评估C.确认顾客价值的主要属性和利益D.长时间监控顾客价值E.用定量的方法评估不同属性和利益的重要性
单项选择题 以下针对顾客感知价值哪一个是正确的（）
单项选择题 在一个以顾客为中心的现代组织结构架构里，组织中的（）部门紧跟顾客群。
单项选择题 对于现代公司组织结构架构下面哪一个是正确的（）
