判断题 双向沟通比单向沟通准确，但往往会使接收者产生抗拒心理。

判断题 噪音是对信息传递进行干扰和影响的因素，它可以出现在沟通的任何一个环节。

判断题 绩效考评面谈是提高考评效果的一个重要步骤。