单项选择题
良好的问诊,能赢得顾客的信任,主要能赢得哪种形式的信任呢?以下说法哪种更准确?()
A.专业信任 B.出发点信任 C.专业信任+出发点信任 D.以上都不准确
单项选择题 顾客接待思维五要素是:用户思维、专业性、五步曲、话术技巧、满意度,其中,属于思维落脚点的是()。
单项选择题 2019年12月国家医疗保障局正式发布医保药品分类与代码数据库(第一批),医保药品、医用耗材都将拥有固定代码组成的编码。其中,西药编码有()位,首字母()。
多项选择题 质控中心如何保证用药安全?()