单项选择题
对于“免电话打扰”服务的客房要将电话号码通过()锁上,并将此信息准确通知所有其他当班人员。
A.计算机系统B.话务台C.人工D.总机
单项选择题 如遇查询住客房号的电话,在总机电话均占线的情况下,话务员应通过()为客人查询。
单项选择题 若住客乙替甲付款,甲先离店支付时,应该如何处理()
单项选择题 若客人要兑换旅行支票,应填写()