判断题 因车站原因，造成旅客直接经济损失的，要求赔偿时最多不超过旅客购车票价款的50%。

判断题 当旅客行至咨询窗口1-2米时，应站立服务，微笑招呼。

判断题 营运客车每天每班次发班前必须进行安全例检。