多项选择题
以下引起漏接的情况有（）。
A.导游人员因故未按预定时间抵达机场 B.航班提前，导游人员仍按原计划时间接机 C.旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划接机 D.新旧航班时刻交替时，导游人员没有认真核实，仍按原计划接机 E.导游人员没有认真阅读接待计划，走错接站地点
多项选择题 旅游者的行李在来华途中遗失，导游人员应该（）。
多项选择题 导游讲解的常用方法和技巧有（）。
多项选择题 下列有关补办旅游者证件的说法正确的是（）。
