单项选择题
下列哪一项负责服务指标测量？（）
A.流程和职能 B.成熟度和成本 C.端到端的服务 D.基础设施的可用性
多项选择题 对于已删除的实例，在配置平台的哪个地方可以找到删除记录？（）
单项选择题 哪个流程负责监视IT服务，并检测何时性能降到了可接受的界限之下？（）
单项选择题 下列关于配置平台"业务删除"的说法正确的是？（）
