单项选择题
在与客户讲话,话务员应注意调整自己的(),以确保客户听清楚讲话的内容。
A.技能 B.音量 C.语调 D.知识
单项选择题 话务员语速,说法正确的是()
单项选择题 话务员语速太快,说法正确的是()
单项选择题 在与客户进行沟通时,如果话务员语速(),对方可能听不清楚,额热切源源不断的语言信息也难以让对方领会和理解。