多项选择题
A站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示该车是二型客,就对收费员说在B站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费,收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。
作为当日收费班长,应该如何处理()
A.耐心给驾驶员解释清楚,讲明堵塞车道的性质及严重后果,劝说驾驶员配合工作B.迫于车流量压力将车辆按照一型客放行C.按车辆引出键,暂时将车辆引导出车道,慢慢做工作D.为了不给收费站添麻烦,联系当地多名朋友赶来收费站声援
多项选择题 面对此种情况,收费站应采取何种应急处理措施()
多项选择题 如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训()
多项选择题 上述事件中收费方哪些地方做的欠妥()