单项选择题 一个优质的管理，严格地说起来，应该掌控三个现场，其中第三现场指的是（）。

单项选择题 真正的培训效果是最后要做出成果来，这就叫做（）。

单项选择题 在问题管理中，要解决问题首先要做的是（）。