问答题
客户的登录密码和支付密码遗失了其中的一项该怎么办？
如果忘了登录密码或支付密码，请携带您本人有效身份证件及其复印件和注册卡，到我行任一营业网点办理个人网上银行密码重置。
问答题 为什么我登录个人网上银行会显示“该注册卡密码错误超过规定次数，交易被拒绝”？
问答题 客户证书丢失了怎么办？
问答题 在使用个人网上银行的过程中一直需要客户证书吗？
