判断题 阳光出国+卡主附卡卡号不一致，在CSR系统中不显示附卡卡号，若客户知道卡号，可转入IVR输入附卡卡号后自助操作口头挂失，若客户不知道卡号，需持有效身份证对件到柜台办理挂失。可代办，须持双方有效身份证件办理。

判断题 若客户在非开户城市，不能使用账户中的加拿大元办理境外汇款业务。

判断题 存款证明的开立、补打和提前解除业务不可以跨网点开立，必须在原开户行。