判断题 在沟通的“对称模型”中，如果信息接收者和信息发送者对信息的态度是相同的，则沟通是对称的。

判断题 双向沟通比单向沟通准确，但往往会使接收者产生抗拒心理。

判断题 噪音是对信息传递进行干扰和影响的因素，它可以出现在沟通的任何一个环节。