问答题
什么是谈判？如何进行谈判？
谈判：是指在一定条件下，当事人为满足各自需要和维持各自利益而进行的协商过程。它是解决冲突、改善关系的一种方式。
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问答题 解决或减少冲突的方法有哪些？
问答题 什么是冲突？哪些因素会引起冲突？
问答题 什么是沟通？沟通有哪些形式和方法？
