单项选择题
客户存在的通信产品可以解决的一切困难问题和不满、客户有可能的变革、扩张经营等信息。这属于客户档案内容中的（）。
A.客户单位信息B.联系人的信息C.竞争对手信息D.潜在需求信息
单项选择题 在客户走访中，收集信息的目的是（）。
单项选择题 客户走访的步骤一般不包括（）。
单项选择题 对于营销人员而言，日常的客户维系工作主要是（）。
