问答题
服务设计应考虑的要素有哪些?
商店定位及经营策略、竞争对手的服务水平、经营的商品特点、顾客的承受能力、服务的成本和效果。
问答题 服务设计的主要内容有哪些?
问答题 什么是适当服务?
问答题 什么是理想服务?