判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,受理客户反映抄表数据或历史数据存在较大差异,或引起电量突增、突减,要求核实的业务诉求,派发服务申请。
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判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映供电企业产权的设备安全距离不足、位置不合理、电磁辐射、噪音过大,派发电网建设意见。
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映存在破坏、盗窃供电企业电力设施的行为或嫌疑,派发投诉业务。
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映缴纳欠费后24小时内没有为客户送电。派发投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范。