单项选择题
（）的方式能够有利于消除沟通中的障碍。
A.善于与交往者建立友好的关系 B.善于打探对方的私人生活信息 C.善于聆听从而理解他人的观点 D.善于提出问题，以期获得更广泛的了解
单项选择题 高绩效团队的根本保证是（）
单项选择题 克服沟通障碍的艺术有（） ①建立正式、公开的沟通渠道； ②克服不良的沟通习惯； ③领导者要善于聆听。
单项选择题 （）是指管理者根据既定计划要求，检查组织活动，发现偏差，查明原因，采取措施给予对原计划做必要调整，保证计划与实际运行相适应。
