填空题
“控”的含义是保证（）、（）——对故障快速实施预处理并进行初步分析定位及处理，将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理，对整个处理经过实施闭环管理。
及时响应；闭环管理
填空题 “监”的含义是保证（）故障现象。
填空题 在综述部分共包含（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面的内容。
填空题 网络监控主要制度流程纲要包括（）、（）、（）、（）、（）五部分。
