单项选择题
航空客运、宾馆等，通常附有有形产品才能更好地满足顾客需要，这种产品被称为（）
A.纯有形产品 B.附有服务的有形产品 C.附有有形产品的服务 D.纯粹服务
单项选择题 计算机、家电等产品，需要附有服务以提高对顾客的吸引力，这种产品被称为（）
单项选择题 一般来讲，香皂、牙膏、食盐等产品基本不附带服务，这种产品被称为（）
单项选择题 顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受，满足顾客的精神需求，这是餐饮服务的（）
