判断题 在一个单位或部门，可能因思想方法和工作方法及工作作风的不同，而造成工作中的冲突。调解内部的矛盾，是各级领导者的一项经常性的任务。

判断题 副职较多，各管一面、各有特点，工作相互作用，最容易产生摩擦和冲突。正职不须面对人性的弱点，直面下属的争斗。

判断题 当潜在领导人受到阻碍时，其追随者会对组织不满，对团队的发展前景感到失望。严重的还会导致现任领导者被追随者抛弃。