多项选择题 客户因遗失、被盗等情况申请办理龙卡口头挂失时，可以通过（）等形式办理。

多项选择题 客户通过电话或函电形式办理银行卡口头挂失的，应按照有关规定受理，经办柜员应查明客户提供的（）等要素资料是否属实，核对无误后方可办理。

多项选择题 柜员办理信用卡手工压单取款完成后，柜员应清点现金，将（）交持卡人。