填空题
根据客户所追求价值的层次不同,客户可以分为()、()、()。
一般客户;潜力客户;关键客户
问答题 电子业如何有效开展逆向物流管理?
问答题 论述电子业逆向物流的特点和运作策略。
问答题 请详细阐述如何建立科学有效的物流绩效评价体系。