多项选择题
以下哪些属于手机营销战术？（）
A.短信 B.地点推动式营销 C.QR代码 D.手机应用程序
单项选择题 商业回函信封不适用于哪种情况？（）
单项选择题 直邮信函的开头要引人入胜，需要以下哪种方式来体现？（）
单项选择题 企业实施客户关系管理的最终目的是（）。
