多项选择题

A.当导游员得知游客不去时,应劝其准时出席
B.要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失;
C.若游客还是不愿前去,导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐
D.要收取违约金,并由饭店开具发票给游客。