多项选择题
下列哪个提问方式在倾听服务中是不合理的?()
A.炮轰式提问B.多重提问C.反问D.封闭式提问E.“为什么”类型提问
多项选择题 当发现来电者表现出明显的精神分裂症的症状时,倾听师以下哪种做法是合适的?()
多项选择题 来电者的“不一致”通常有几种?()
多项选择题 在倾听服务中,倾听师为什么要使用“面质”技术?()