单项选择题
连锁酒店集团通过集团内部信息共享是强化竞争优势的有效手段,以下信息中可以共享的是()
A.顾客信息 B.会员信息 C.价格信息 D.以上全是
单项选择题 以下信息不属于顾客喜好的是()
单项选择题 酒店实施个性化服务需要依托顾客信息,这些信息的主要来源是()
单项选择题 以下服务中,代表了最高服务水准的是()