单项选择题 （）是在特定的条件下，由某种原因引起的对客观事物不正确的知觉。

单项选择题 人脑对通过感知获得的并通过记忆保持的客观事物的形象进行加工改造形成新形象的心理活动程叫做（）。

单项选择题 顾客总就是将餐饮企业的名称、品牌、布局、外观、服务水准、价格等方面的情况综合在一起形成对该餐饮企业的认识，这就是（）。