单项选择题
内部审计师应在内审面谈时充当倾听者来获取大部份信息。下述哪条最有效地描述了面谈中倾听者的积极态度?()
A.评价和判断所表达的信息 B.全神贯注地倾听 C.避免直接注视说话者和打断其思路 D.将说话者表达的信息片断组织起来形成论点和结论
单项选择题 在解决冲突的策略中,乐观策略(或双赢策略(Win—win strategy)在下列何种情形最为适宜?()
单项选择题 对参加内部审计师会议的建议性策略为()。
单项选择题 非口头的交流包含的信息由何者传递?() Ⅰ.发出者与接收者之间实质性的距离; Ⅱ.说话时的面部表情; Ⅲ.诸如电子邮件之类的电子传递手段; Ⅳ.发言者说话时无意识的举动。