单项选择题
复述要点过程中，要避免使用（）等。
A.复杂句、专业术语、特定行业用语 B.复杂句、专业术语、服务用语 C.复杂句、专业术语、解释规范 D.专业服务用语、专业知识、行业用语
单项选择题 向客户复述的内容中，表述不正确的是（）
单项选择题 关于复述的目的，表述不正确的是（）
单项选择题 要复述的重要信息不包括下面哪些（）
