单项选择题
金钥匙工作的必备条件是()
A.忠诚B.具有敬业、乐业精神C.通晓多种语言D.有极强的耐性、韧性
单项选择题 ()是金钥匙服务的最大特点,也是其运作的必要条件。
单项选择题 若客人遗失了保险箱钥匙,又要取所存物品时,必须征得客人赔偿的同意后,下列哪些人可以不再场()
单项选择题 客人贵重物品的保管是一项极具严肃性的工作,需要总台人员有极强的责任心,在提供此项服务时,下列事项中哪个做法不合理()