多项选择题
当游客希望购买烟花、少数民族刀具等物品时，导游员应该（）。
A.劝阻，告知国家交通运输方面的特殊规定B.立即报告旅行社C.提前提醒游客国家交通运输方面的特殊规定D.建议游客提前办理托运或邮寄，必要时给予协助
多项选择题 当有游客提出换餐要求时，如有充足的时间换餐，导游员应（）。
多项选择题 针对游客提出一些非理的要求时，导游员应该做到（）。
多项选择题 知识分子游客的心里特点有（）。
