问答题
“四个一工程”的内容是什么？班子成员到窗口坐班具体要求是什么？
内容：保证在一定时间内主要领导班子要深入基层一次、到窗口现场坐班一天、与职工谈心一次、与一线员工共餐一次。......
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问答题 银联字｛2007｝10号“服务形象建设制”中对男员工着装是如何规定的？对员工佩戴饰物又是如何规定的？
问答题 延边州联社（延边农村合作银行）提倡每月读一篇好文章，对好文章的选材内容有什么要求？每月什么时间要将好文章发送到每个员工手中？
问答题 柜台人员要熟练掌握服务技能，要做到的“四知”是什么？
