多项选择题
地陪导游在落实接待事宜在环节主要从（）
A.与协作旅行社联系 B.联系车辆 C.落实团队住房及用餐 D.掌握联系电话 E.落实行李运送服务
多项选择题 导游人员的文化修养（）
多项选择题 由于导游工作内容繁杂，导游独立带团在外，什么事都可能发生，这就要求导游人员具有较强的工作能力，临危不惧，处变不惊，能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括（）
多项选择题 导游员应该具备渊博的知识应该从（）去培养
