单项选择题
()不属于处理顾客投诉的步骤。
A.接待顾客 B.郑重致歉 C.感谢顾客 D.顾客提问
单项选择题 针对完美型顾客的投诉,处理的技巧是()。
单项选择题 关于数据的概念,以下说法不正确的是()。
单项选择题 在实际应用中,数据分析可帮助人们()。