多项选择题
收费公路联网收费客户处理时路网中心职责有（）。
A.负责跟踪并督促各省（区、市）及时处理涉及本 省（区、市）的投诉。B.协调处理争议投诉回访投诉处理情况。C.抽检各省（区、市）投诉工单质量组织全网投诉处理评价等工作。D.对各参与方在规定时间内未反馈意见或不能达成一致的应当立即明确最终意见快速处理结案保障客户权益。
多项选择题 收费公路联网收费客户处理时ETC发行服务机构职责有（）。
多项选择题 收费工作管理暂行办法中规定通行费发票包括（）
填空题 收费工班交接时，本班（）的CPC卡若（）给下班次，需做好交接记录。
