判断题
向客户提供常办业务简介、风险提示等,内容包括所需证件、办理渠道、流程和范围等必要手续提示。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 消费者可以在交易过程中离开自助设备,比如接打电话等。
判断题 自助服务区至少配备一台多媒体功能的自助机具,如缴费机、拉卡拉等。
判断题 明示导盲犬可入标识,积极协助视力障碍客户携带导盲犬出入网点办理业务。