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呼叫中心业务

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判断题

呼叫中心按呼叫业务类型可分为呼入、呼出、混合型。

【参考答案】

正确

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判断题 呼叫中心根据坐席数量可分为个体团队、小型、中型、大型。

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判断题 300个坐席以上的呼叫中心才称为大型的呼叫中心。

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