单项选择题
刘先生无票乘车后,因旅途疲劳,未及时补票,5小时后找到列车长要求补票,列车长正确的做法是()。
A.补收所乘区间票价,加收已乘区间票价的50%核收手续费 B.补收所乘区间票价,并加收应补票价的50%,核收手续费 C.补收未乘区间票价,核收手续费 D.补收所乘区间票价,核收手续费
单项选择题 发生票据事故时,计算机软纸票按每张()计算。
单项选择题 旅客列车发生火灾,疏散组要迅速疏散受火势威胁的旅客,特别是首先疏散()、妇女、儿童,尽力抢救旅客财物(火势猛烈情况下,劝阻旅客不要携带物品)。
单项选择题 《服务质量规范》中要求:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。