单项选择题
问题要因确定后，下一步要做的工作是（）
A.现状分析B.制定计划C.问题总结D.制定对策
单项选择题 确定主因的方法，下列说法准确的是（）
单项选择题 针对单一问题进行原因分析，分层不超过四层的情况下，应采用下列哪种统计工具（）
单项选择题 针对单一或多个问题的原因进行分析，应采用下列哪种统计工具（）
