单项选择题
将沟通分为人际沟通、群体沟通和组织沟通是按照（）
A.沟通媒介的不同 B.沟通对象的不同 C.沟通信息的传递方向的不同 D.沟通的信息是否有反馈
填空题 心理学家勒温按照接近和回避这两种倾向的不同结合，把个人心理冲突划分（）、（）、（）和（）四种类型。
填空题 一个人将消息选择地传给他的一个朋友，他的朋友又选择性的传给别人的非正式沟通渠道形式称之为（）。
填空题 销售部经理与旅行中的销售代表失去联系，或停电使计算机文件发送中断等称之为（）障碍。
