判断题 店内接待步骤可以让顾客树立积极的第一印象。

判断题 主动邀请客户就近入座，确保客户入座座位可观赏到感兴趣的车辆。

判断题 不明白内容，为了不让顾客反感，千万不要要求客户重复一遍。