单项选择题
《服务质量规范》中要求:终到站时车内无垃圾、()、粪便、异味。
A.污物 B.污水 C.污垢 D.积垢
单项选择题 旅客列车发生火灾,伤员抢救组要组织()对现场的受伤旅客进行应急救护。
单项选择题 《服务质量规范》中要求:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,(),有考核。
单项选择题 在列车上拾到旅客遗失的现金应()。