判断题
镶嵌首饰销售者与生产者或供货者之间的合同可以免除销售者的“三包”责任和义务。
错误
判断题 顾客多,营业员应接不暇时,应对顾客努力做到“接一、问二、招呼三”。
判断题 顾客异议是企业了解顾客意见的线索,能帮助企业有效改进服务水平。
判断题 顾客心理也称为消费心理。