单项选择题
“店员在面对顾客的过程中，要充分尊重顾客的自尊心，文明经营，礼貌待人，用心服务。”主要体现的是（）
A.主动热情的原则 B.尊重礼貌原则 C.细致认真原则 D.善意宽容原则 E.一视同仁的原则
单项选择题 促销活动的作用不包括（）
单项选择题 促销活动方式不包括（）
单项选择题 以下关于门店接待基本*行为准则的说法不正确的是（）
