单项选择题
服务顾问接待一个顾客,但此客户并不是车主,以下哪种动作是正确的()
A.在ERP系统中保留所有客户信息不变 B.以此客户信息在ERP系统中进行更改 C.仅增加联系方式,并在委托书中注明 D.不用更新或维护任何信息
单项选择题 一个服务顾问很熟悉的客户每次都要求打折,此客户的顾客类型应该是()
单项选择题 五件套在何时取下()
单项选择题 当预约客户所需备件没有,以下哪种情况处理是正确的()